«Прокси недоступен»

Почему статус «недоступен» — не приговор

Клиент помечает прокси недоступным, когда не получил ответ за отведённое время. Это бывает и при временных сбоях сети: Wi-Fi переключился, система уснула, провайдер перегружен. Поэтому первым делом выключите и включите прокси, а уже потом меняйте ссылку.

Для WEB-прокси статус в списке не появляется заранее. Telegram не проверяет неактивные WEB-прокси, а у выбранного показывает состояние подключения. Так что «недоступен» чаще всего означает, что вы пробуете именно этот прокси и он не ответил.

Проверьте, что дело в прокси

Отключите прокси и посмотрите, идут ли сообщения. Если да, значит, интернет работает, а прокси нет — меняйте ссылку. Если нет, проблема в сети, и прокси не при чём.

Как ведёт себя статус у разных типов прокси

У MTProto-прокси клиент показывает пинг: «доступен (пинг: 85 мс)» либо «недоступен». Проверка идёт по запросу и автоматически. С WEB-прокси иначе: неактивные записи Telegram не проверяет, потому что для проверки пришлось бы запускать скрытое веб-окно для каждой записи. Поэтому в списке рядом с неиспользуемым WEB-прокси статус вы не увидите, а у выбранного будет «подключается…» или «онлайн».

Из этого следует практический вывод: сравнивать WEB-прокси по пингу в списке нельзя. Единственный способ проверить его — выбрать и посмотреть, подключится ли клиент.

Как понять, что ссылка устарела

Ссылка состоит из адреса и секрета. Если владелец прокси сменил секрет или перенёс сервер на другой домен, старая запись перестанет работать, хотя сам прокси жив. Признак — прокси «недоступен» у вас, а у знакомых по свежей ссылке работает. В таком случае не чините старую запись, а замените её: получите свежую ссылку в боте @proxyvpn, откройте и подтвердите, а прежнюю удалите.

Если свежая ссылка тоже не подключается, а обычный интернет есть, возможно, ваша сеть блокирует сам домен прокси. Попробуйте другой прокси из списка или добавьте MTProto-прокси: у него другой адрес и способ подключения.

Проверка клиента

Убедитесь, что Telegram обновлён: WEB-прокси работает в актуальной версии на iPhone, Android и компьютере, а старые версии его не знают. В браузерном Telegram Web настроек прокси нет. Подробнее — в хронике поддержки.

Для WEB-прокси есть и системное условие: он использует веб-движок системы. На Windows это Microsoft Edge WebView2, на Linux — WebKitGTK. Если компонента нет или он отключён, прокси будет недоступен, а Telegram предложит запасной путь через браузер.